فني ستلايت العقيلة لفحص الشاشة السوداء ورسالة No Signal
إذا أصبحت الشاشة سوداء أو ظهرت رسالة No Signal، يفحص فني ستلايت العقيلة مكان ظهور الرسالة أولًا. فقد يكون التلفزيون على مدخل غير صحيح، أو كيبل HDMI غير ثابت، أو الرسيفر لا يخرج صورة، أو الإشارة لا تصل إليه من الطبق. لكل حالة بداية مختلفة.
صوّر الرسالة كما تظهر، واذكر هل تستطيع فتح قائمة الرسيفر على الشاشة أم لا.
هل No Signal من التلفزيون أم من الرسيفر؟
التلفزيون يعرض No Signal عندما لا يجد صورة على مدخل HDMI المختار. أما إذا كانت قائمة الرسيفر وأرقامه ظاهرة ثم كتب داخلها «لا توجد إشارة»، فالصورة وصلت من الرسيفر إلى التلفزيون والمشكلة أصبحت في استقبال القمر أو إعداداته.
لا تظهر قائمة الرسيفر
يُفحص زر Source أو Input، ورقم مدخل HDMI، وثبات الكيبل، وهل ضوء الرسيفر يعمل.
علامة مفيدة: تصميم الرسالة يشبه قوائم التلفزيون لا قوائم الرسيفر.القائمة ظاهرة لكن القنوات متوقفة
هذا يعني أن اتصال الشاشة يعمل، وتُفحص قراءة الإشارة وكيبل الدش والعدسة والطبق.
علامة مفيدة: يمكن فتح قائمة القنوات والإعدادات على الشاشة.صوت بلا صورة أو صورة مشوشة
تُراجع دقة العرض وكيبل HDMI والمنفذ، مع التأكد من أن المشكلة ليست من الشاشة نفسها.
علامة مفيدة: تسمع القناة أو أصوات القائمة لكن الصورة غير ظاهرة.الصورة تظهر وتختفي عند الحركة
يُفحص ثبات طرفي HDMI وحالة الكيبل والمنفذ قبل الانتقال إلى إعدادات الدش.
علامة مفيدة: تتغير الصورة عند لمس كيبل الصورة لا كيبل الستلايت.كيف تصل القناة من الطبق إلى شاشة التلفزيون؟
تمر المشاهدة بمرحلتين منفصلتين: يستقبل الرسيفر البث من الطبق عبر كيبل الدش، ثم يرسل الصورة والصوت إلى التلفزيون عبر HDMI. سلامة مرحلة لا تثبت سلامة الأخرى؛ لذلك تُفحص النقطة التي توقفت عندها الصورة بدل تغيير الطبق أو الجهاز مباشرة.
الطبق والعدسة
يستقبلان البث ويرسلانه داخل كيبل الدش. يُفحصان عندما تصل صورة الرسيفر لكن قراءة القمر غير سليمة.
كيبل الستلايت
ينقل الإشارة إلى مدخل LNB IN. أي قطع أو ارتخاء فيه يؤثر في القنوات لا في ظهور قائمة الجهاز.
الرسيفر
يحوّل البث إلى صورة وصوت. تشغيل قائمته يؤكد أنه يرسل صورة إلى التلفزيون.
HDMI ومدخل التلفزيون
ينقلان صورة الرسيفر. إذا انقطع هذا الاتصال يعرض التلفزيون رسالته حتى لو كانت إشارة الدش سليمة.
إذا ظهرت قائمة الرسيفر فـ HDMI يعمل غالبًا. وإذا لم تظهر القائمة أصلًا، ابدأ بمدخل الشاشة وكيبل الصورة وطاقة الجهاز.
من أين يبدأ فني ستلايت العقيلة؟
يوضح الجدول الفرق بين انقطاع صورة الرسيفر عن الشاشة وانقطاع الإشارة الفضائية عن الرسيفر.
| ما يظهر | ما الذي يعمل؟ | أول فحص | الاتجاه التالي |
|---|---|---|---|
| No Signal بتصميم التلفزيونولا توجد قائمة للرسيفر | الشاشة فقط | Source وHDMI وطاقة الجهاز | إعادة اتصال الصورة أولًا |
| لا توجد إشارة داخل القناةوقائمة الرسيفر ظاهرة | الشاشة والرسيفر | قراءة القمر وكيبل الدش | العدسة والطبق عند الحاجة |
| صوت بلا صورةأو ألوان غير مستقرة | جزء من الاتصال | دقة العرض وكيبل HDMI | المنفذ أو مخرج الرسيفر |
| صورة متقطعة عند تحريك HDMIوالقنوات تعمل عند ثباته | الاستقبال الفضائي | طرفا الكيبل والمنفذان | كيبل HDMI مناسب عند ثبوت التلف |
| القائمة موجودة وبعض القنوات فقط تعملبقية القنوات متوقفة | اتصال الشاشة | الجودة وإعدادات القمر | فحص الاستقبال لا HDMI |
لا تصعد إلى الطبق قبل التأكد من مدخل الشاشة
تغيير مدخل التلفزيون بالخطأ شائع بعد استخدام جهاز ألعاب أو تطبيقات الشاشة أو فصل الكهرباء. إذا كان الرسيفر موصولًا في HDMI 2 بينما الشاشة على HDMI 1، ستظهر No Signal رغم أن الطبق والعدسة والكيبل الفضائي قد تكون جميعها سليمة.
توصيل الرسيفر وصيانة الإشارة وتركيب الستلايت
تشمل الخدمة فحص اتصال الرسيفر بالشاشة، ضعف الإشارة والتقطيع، كيبل الدش والعدسة والطبق، إضافة إلى تركيب استقبال جديد وإعداد الجهاز والقنوات. يُنفذ العمل في الجزء المرتبط بالعطل بعد التأكد من الحالة الظاهرة.
توصيل الرسيفر بالشاشة
اختيار المدخل الصحيح وفحص HDMI ومخرج الجهاز حتى تظهر القائمة بصورة مستقرة.
ضبط دقة الصورة
معالجة حالة الصوت بلا صورة أو الدقة التي لا تدعمها الشاشة بعد استبعاد تلف الكيبل.
فحص كيبل الدش
قياس الإشارة وفحص الرأس والتوصيل بين نقطة الاستقبال ومدخل الرسيفر.
فحص العدسة والطبق
مراجعة استقبال القمر وثبات الطبق عندما تكون قائمة الجهاز ظاهرة ولا توجد قنوات.
تركيب ستلايت جديد
تثبيت الطبق وضبطه وترتيب الكيبل وتشغيل الرسيفر على الشاشة المطلوبة.
إعداد القنوات
ضبط القمر وتنزيل القنوات وترتيبها بعد التأكد من سلامة الصورة والإشارة.
هل تحتاج كيبل HDMI أم إصلاح إشارة الدش؟
إذا اختفت قائمة الرسيفر وتغيرت الصورة عند تحريك HDMI، يُفحص اتصال الشاشة. أما إذا بقيت القائمة واضحة وظهرت قراءة ضعيفة داخل الجهاز، فلا يحل تبديل HDMI مشكلة القنوات. الفرق بين الحالتين يمنع شراء كيبل أو رسيفر أو عدسة من دون سبب.
عندما يكون التلفزيون على مصدر مختلف عن المنفذ الموصول بالرسيفر.
عندما يثبت أن الصورة تتقطع من الكيبل مع سلامة المنفذ والجهاز.
عندما تظهر قائمة الرسيفر وتكون قراءة القمر غير سليمة عند الجهاز.
عندما يعمل التلفزيون والكيبل ولا يخرج الجهاز قائمة أو صورة من مخارجه.
أربع معلومات تختصر فحص الشاشة السوداء
لا تفك أي جهاز ولا تصعد إلى السطح. يكفي معرفة مصدر الرسالة، حالة ضوء الرسيفر، رقم HDMI، وهل تظهر القائمة عند الضغط على Menu.
شكل الرسالة
هل ألوانها وخطها يشبهان قوائم التلفزيون أم واجهة الرسيفر؟
واجهة الرسيفر
هل يظهر رقم قناة أو ضوء تشغيل أم أن الجهاز مطفأ تمامًا؟
رقم HDMI
طابق الرقم المكتوب بجانب المنفذ مع المصدر المختار في الشاشة.
زر Menu
إذا ظهرت القائمة فالصورة تصل، ويبدأ فحص الإشارة داخل الرسيفر.
افصل الكهرباء قبل تغيير أي كيبل خلف الجهاز، ولا تدفع طرف HDMI بالقوة. أرسل صورًا من داخل الغرفة فقط ولا تصعد إلى مكان مرتفع لتصوير الطبق.
من رسالة الشاشة إلى اختبار القنوات
يبدأ العمل عند التلفزيون والرسيفر، ثم ينتقل إلى خط الدش فقط عندما تثبت سلامة اتصال الصورة بين الجهازين.
تحديد الرسالة
معرفة هل مصدرها الشاشة أم الرسيفر.
اختبار HDMI
فحص المدخل والكيبل وظهور قائمة الجهاز.
قراءة الإشارة
فحص القمر والكيبل إذا كانت القائمة تعمل.
تنفيذ المطلوب
إصلاح الجزء الذي توقف عنده الاتصال.
اختبار نهائي
تشغيل القائمة والقنوات والصوت والصورة.
ماذا ترسل عند طلب فني ستلايت في العقيلة؟
أرسل موقعك وصورة كاملة للشاشة تظهر الرسالة، وصورة خلف الرسيفر من مكان آمن تبين توصيل HDMI وكيبل الدش. اذكر هل تعمل قائمة الجهاز، وهل المشكلة بدأت بعد نقل الرسيفر أو تغيير مدخل الشاشة أو فصل الكهرباء.
شقة أو بيت ومكان الجهاز داخل السكن.
صورة كاملة توضح تصميم الرسالة ومصدرها.
اذكر ما يحدث عند الضغط على Menu.
نقل جهاز أو كيبل جديد أو تغيير مدخل التلفزيون.
السعر يتحدد حسب مكان انقطاع الصورة
ضبط مدخل أو تبديل كيبل صورة يختلف عن إصلاح كيبل الدش أو العمل على العدسة والطبق. تتحدد التكلفة بعد معرفة الجزء المطلوب ومكان الوصول.
مدخل HDMI أو كيبل صورة أو مخرج الرسيفر.
رأس كيبل أو تمديد أو عدسة أو ضبط طبق.
تُحدد بعد التأكد من أنها مرتبطة بالعطل.
العمل داخل الغرفة يختلف عن جزء خارجي مرتفع.
خدمة للبيوت والشقق في العقيلة
يمكن طلب فحص الشاشة السوداء وتوصيل الرسيفر، صيانة ضعف الإشارة، فحص الكيبل والعدسة، ضبط الطبق، تركيب ستلايت جديد أو إعداد القنوات. وللاطلاع على الخدمة في بقية المحافظة يمكنك زيارة الرابط التالي.
اذكر العقيلة، وهل تظهر قائمة الرسيفر أم أن التلفزيون يعرض No Signal فقط.
اتصل لطلب الخدمةاطلب فحص الرسيفر والستلايت في العقيلة
أرسل صورة الرسالة واذكر هل تظهر قائمة الجهاز، أو اتصل مباشرة لتحديد تفاصيل الزيارة.
أسئلة عن No Signal وتوصيل الرسيفر
كيف أعرف إن كانت No Signal من التلفزيون أم الرسيفر؟
إذا لم تظهر قائمة الرسيفر وكانت الرسالة بتصميم التلفزيون، ابدأ بمدخل الشاشة وHDMI وطاقة الجهاز. إذا ظهرت قائمة الرسيفر وظهرت الرسالة داخلها، يُفحص استقبال الدش.
لماذا لا تظهر قائمة الرسيفر على الشاشة؟
قد يكون التلفزيون على مدخل مختلف، أو كيبل HDMI غير ثابت، أو الرسيفر مطفأ، أو لا يخرج صورة. تُفحص هذه الأجزاء قبل العمل على الطبق.
لماذا تظهر قائمة الرسيفر لكن القنوات لا تعمل؟
ظهور القائمة يعني أن اتصال الرسيفر بالشاشة يعمل. عندها تُفحص قراءة القمر وكيبل الدش والعدسة والطبق وإعدادات الاستقبال.
هل تغيير HDMI يعالج رسالة لا توجد إشارة؟
يعالجها فقط إذا كان الانقطاع بين الرسيفر والتلفزيون. إذا كانت قائمة الجهاز ظاهرة وقراءة القمر ضعيفة، فالمشكلة ليست من HDMI.
لماذا يوجد صوت من الرسيفر من دون صورة؟
قد تكون دقة العرض غير مناسبة للشاشة، أو يوجد خلل في كيبل HDMI أو المنفذ. تُفحص هذه الأجزاء مع تجربة إعداد عرض تدعمه الشاشة.
لماذا تظهر الصورة وتختفي عند تحريك الكيبل؟
إذا كان الكيبل المتحرك هو HDMI فقد يكون طرفه مرتخيًا أو تالفًا أو المنفذ غير ثابت. وإذا كان كيبل الدش، تُفحص قراءة الإشارة ورأسه بصورة منفصلة.
هل يجب تغيير الرسيفر عندما تكون الشاشة سوداء؟
ليس مباشرة. يُفحص تشغيل الجهاز ومدخل الشاشة وكيبل HDMI ومخرج الرسيفر، ثم يُعتمد البديل عندما يثبت أن الجهاز لا يخرج صورة سليمة.
هل تشمل الخدمة تركيب ستلايت جديد في العقيلة؟
نعم، تشمل الخدمة اختيار موضع مناسب للطبق وضبط الإشارة وترتيب الكيبل وتوصيل الرسيفر بالشاشة المطلوبة.
هل تشمل الخدمة برمجة الرسيفر وتنزيل القنوات؟
نعم، يمكن ضبط إعدادات القمر وتنزيل القنوات وترتيبها بعد التأكد من سلامة اتصال الصورة ووصول الإشارة إلى الجهاز.
ما الذي يحدد تكلفة إصلاح الشاشة السوداء؟
تتحدد حسب مكان الانقطاع: مدخل الشاشة أو HDMI أو مخرج الرسيفر أو كيبل الدش أو العدسة والطبق، إضافة إلى القطعة والعمل المطلوبين.
ماذا أرسل عند طلب فني ستلايت في العقيلة؟
أرسل موقعك وصورة كاملة للشاشة، واذكر هل تظهر قائمة الرسيفر ورقم HDMI المختار، وهل بدأت المشكلة بعد نقل الجهاز أو تغيير أحد الكيابل.
